本公司保證符合客戶所訂合同的質(zhì)量,規(guī)格和性能,并提供有關(guān)技術(shù)知道服務(wù)。
我公司產(chǎn)品在正確安裝,正確使用下,自設(shè)備安裝調(diào)試合格后12個(gè)月內(nèi),如我公司產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,我公司負(fù)責(zé)包修、包退、包換。(如認(rèn)為操作不當(dāng)造成的設(shè)備損失,不在三保之列)
質(zhì)保期出現(xiàn)問(wèn)題,12小時(shí)內(nèi)給予明確答復(fù)或解決方案,質(zhì)保期內(nèi)需要現(xiàn)場(chǎng)處理,保證72小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)(特殊天氣或因素除外)。
本公司產(chǎn)品提供的產(chǎn)品原則上由客戶根據(jù)產(chǎn)品說(shuō)明書和相關(guān)資料自行安裝,但對(duì)第一次使用該型產(chǎn)品的用戶,本公司可免費(fèi)派技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),以明確過(guò)期進(jìn)度的設(shè)備的正常運(yùn)行。
使用本公司產(chǎn)品的用戶已存入客戶備忘錄并定期問(wèn)訪,一切為用戶所想,終身為用戶服務(wù)。
產(chǎn)品在發(fā)貨前,我公司講通知貴公司接貨,并向貴公司提供產(chǎn)品質(zhì)量證明及貨物發(fā)運(yùn)單。
產(chǎn)品出廠前,我公司將對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行各項(xiàng)指標(biāo)的嚴(yán)格檢驗(yàn),確保產(chǎn)品合格率100%。